Acteur majeur du logement social à Metz et en Lorraine, la S.A. d’économie mixte Eurométropole de Metz Habitat compte aujourd’hui plus de 15 213 logements et équivalents logements répartis sur 29 communes.
Descriptif du poste :
Sous l’autorité hiérarchique du Responsable Habitat et/ou Responsable de Site, le Gardien H/F représente la Société auprès des locataires et ponctuellement auprès des prestataires de service et assure une présence quotidienne dans le groupe immobilier dont il/elle a la charge.
Activités principales :
- Exercer la surveillance des groupes immobiliers à sa charge
- Accueillir et orienter les locataires et prestataires de la Société
- Accueillir les nouveaux arrivants et recevoir les candidats locataires aux fins de visiter les logements disponibles
- Veiller au respect du règlement intérieur des immeubles
- Enregistrer les demandes d’interventions techniques, hiérarchiser les priorités et déterminer si elles sont ou non locatives
- Contrôler le fonctionnement des équipements des parties communes, notamment des ascenseurs et signaler les anomalies
- Contrôler le nettoyage des parties communes, le traitement des déchets ménagers et la sortie régulière des containers
- Contribuer à la veille sociale (observations et remontée d’informations)
- Etre attentif au maintien des conditions de sécurité dans les immeubles, prendre éventuellement des mesures conservatoires
- Participer à la communication et à l’affichage
- Distribuer les avis d’échéance
- Effectuer les petits travaux de maintenance dans les parties communes et les logements
- Participer au maintien de son secteur en bon état de propreté et à l’évacuation des objets encombrants
- Effectuer les états des lieux entrant et sortant ainsi que les pré états des lieux
- Transmettre hebdomadairement les rapports d’activités accompagnés des ordres de mission soldés et quantifiés (heures, fourniture)
Activités Spécifiques :
- Recueillir les doléances des locataires
- Assurer potentiellement des tâches de magasinier
- Intervenir pour la sécurité des biens et des personnes
- Faire appel aux intervenants en matière de sécurité en cas de besoin (police, pompiers, SAMU…)
- Assister le conseiller social dans sa démarche pré contentieuse
- Assister le responsable de site pour traiter les petits conflits de voisinage
- Assurer l’intendance logistique sur les chantiers dans le cadre du plan spécifique de patrimoine (utilisation toilettes, locaux de stockage, points d’eaux)
- Assurer le déneigement des accès des accès
Profil :
- Vous avez la connaissance des droits et obligations des locataires
- Vous avez la maîtrise des techniques de petits travaux
- Vous avez la connaissance des règles d’hygiène et de sécurité
- Vous maîtrisez la gestion des petits conflits de voisinage
- Vous êtes dotés d’un sens relationnel, et de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous faites preuve de discrétion, d’écoute, du sens de l’observation
- Vous savez anticiper les demandes et êtes réactif pour y répondre
- Vous êtes autonome, polyvalent, courtois et organisé
Conditions d’exercice du poste :
- Postes à pourvoir en CDD/CDI temps plein dès que possible ; à renouveler si nécessaire
- Du Lundi au Vendredi (horaires sur 5 jours) ;
- Localisation sur le territoire de l’Eurométropole de Metz, nécessitant le permis B dans le cadre de déplacements
- Nombreux avantages salariaux : 13ème mois et Primes (vacance, intéressement) au prorata du temps de présence, Tickets Restaurant, RTT, Mutuelle Prévoyance, Surcomplémentaire Retraite, CSE ; Participation aux transports en commun
Si cette offre vous intéresse, n’hésitez pas à postuler et à envoyer votre CV et lettre de motivation
