L’agence Virtuelle arrive à partir de l’été 2023 !
Votre espace locataire digital,
totalement sécurisé, bientôt disponible !
Accessible 24h/24 et 7j/7, l’Agence Virtuelle vous permettra d’accéder entres autres et d’un simple clic, aux informations de votre compte client.
Accessible d'un simple clic !
Un site web dédié, sécurisé et adapté à tous les supports (PC, tablette, téléphone).
Pour vous rendre service.
Une large gamme de services dématérialisés à votre disposition rapidement depuis chez vous !
Pour plus de simplicité.
Un outil ergonomique et intuitif pour vous faciliter la prise en main.
Simplifions nos échanges
Un ensemble de fonctionnalités*,
pour vous faciliter la vie au quotidien.
Suivez vos demandes.
Créez directement vos demandes et échangez avec votre agence depuis votre espace personnel, pour suivre de bout en bout l’avancée de vos demandes et incidents.
Réalisez vos démarches en ligne.
Effectuez vos démarches habituelles depuis votre espace virtuel : payez votre loyer en consultant l’intégralité de votre situation, transmettez votre attestation d’assurance, ou répondez aux enquêtes SLS de manière totalement sécurisée.
Gérez vos documents personnels.
Accédez à l’ensemble de vos documents liés à votre logement chez Eurométropole Metz Habitat, comme votre bail de location, vos avis d’échéances ainsi que vos quittances de loyer.
Restez informés sur la vie de votre résidence et au-delà !
Retrouvez les coordonnées de votre gardien ou des prestataires habituels pour prendre facilement contact ou rendez-vous. Profitez-en pour consulter le tableau d’affichage diffusant les informations de votre résidence, nos « flash infos » ou encore nos événements.
* liste des fonctionnalités non exhaustive et soumise à évolution.
Préinscrivez-vous pour
recevoir votre invitation !
étape 1 : Préinscription
Actuellement en développement, vous devez vous préinscrire pour nous signaler votre souhait de profiter de ce service. Munissez-vous de votre numéro de Dossier de Facturation (DF) et remplissez le formulaire ci-contre.
étape 2 : Confirmation de préinscription
Vous recevrez alors une confirmation de votre préinscription sur l’adresse e-mail que vous aurez indiqué dans le formulaire de préinscription.
étape 3 : Mise en service progressive
L’Agence Virtuelle sera mise en service de manière progressive dès l’été 2023, en priorité pour l’ensemble des locataires s’étant préinscrits .
Dès lors, l’inscription définitive se fera par un lien envoyé sur l’adresse e-mail renseignée dans le formulaire de préinscription et votre espace personnel sera accessible !